Agence des Etats Unis - KPM Logistics

Agence des Etats Unis


Comment nous livrer un colis en vue d'une expédition ?
  • Étape 1 : Inscription
    Veuillez vous inscrire auprès de notre service en envoyant un email à logistics-usa@kpm-group.com.
    Les informations suivantes sont requises : Votre nom complet, La ville de destination, Une adresse Email ainsi qu’un numéro de téléphone de contact.
    Si vous êtes aux États-Unis, nous aurons de plus également besoin de votre adresse physique complète.
  • Étape 2 : Envoi des articles
    Envoyez vos articles à :
    KPM/Votre Nom Complet
    689 Horsepond Road
    Dover, Delaware 19901-7238
    USA
    Numéro de contact: +1 (646) 348-0735

    Veuillez noter qu'il s'agit d'une adresse professionnelle. Les livraisons doivent donc se faire pendant nos heures d’ouverture de bureau (Lundi - Jeudi: 10h00' (EST) - 16h30' (EST), Vendredi: 10h00' (EST) - 13h00' (EST) – Samedi Dimanche : Fermé) . Nous ne pouvons être tenu responsables des colis laissés à l'extérieur en dehors desdites heures d’ouverture.
  • Étape 3 : Notification
    Envoyez-nous un email avec les numéros de suivi et les détails du colis. Une fois que les articles seront arrivés à notre Hub du Delaware, notre équipe logistique vous enverra un email confirmant la réception. Nous attendrons vos directives par retour d’Email pour procéder à l’expédition.
  • Étape 4 : Paiement
    Une fois que notre équipe aura préparé l’expédition de vos marchandises, une facture vous sera envoyée par email avec un lien de paiement. Le paiement pourra alors être effectué via ce lien ou à l'agence de destination. Les envois doivent être payés avant d'être expédiés.
  • Étape 5 : Contact local
    Une fois vos articles disponibles dans le pays de destination, notre équipe sur place vous contactera concernant votre colis.

Service Courrier & Colis

+1 (646) 348-0735
logistics-usa@kpm-group.com

Coordonnées

Horaires d'ouverture

  • Lundi - Jeudi: 10h00' (EST) - 16h30' (EST)
    Vendredi: 10h00' (EST) - 13h00' (EST)
    Samedi: Fermé
    Dimanche: Fermé
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  • Veuillez noter que WhatsApp est réservé aux urgences uniquement.
    Veuillez communiquer par e-mail, car nous sommes dans des fuseaux horaires différents et avons des équipes différentes.

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